Надомные бытовые услуги

Социальный патронаж

Предусматривает:

— диагностику причин семейного неблагополучия;

— посещение семьи в зависимости от выявленных проблем в соответствии с графиком патронажа:

экстренный патронаж-1 раз в день;
срочный патронаж — не менее 2 раз в неделю;
текущий патронаж – 1 раз в месяц;
контрольный патронаж — не реже 1 раза в 3 месяца

с целью организации работы по устранению причин неблагополучия.

Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Предусматривает:

— подготовку получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении – в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки;

— подготовку приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления);

— подготовку места для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

— кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу;

— после приема пищи вымыть получателю социальной услуги руки, вытереть лицо;

— уборку места приема пищи и использованной посуды и столовых приборов.

Продолжительность не более 45 минут за одно посещение.

Помощь в приготовлении пищи

Предусматривает мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

Предусматривает:

— прием заказа от получателя социальных услуг;

— получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения товара;

— закупка продуктов питания и промышленных товаров в ближайших торговых точках либо в отдаленных торговых точках;

— доставка товаров на дом получателю социальных услуг;

— окончательный расчет с получателем социальных услуг.

Суммарный вес продуктов, товаров не должен превышать 7 килограммов за одно посещение.

Продолжительность не более 20 минут за одно посещение из торговых точек в районе проживания, не более 60 минут из отдаленных торговых точек.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Предусматривает:

— снятие показаний с приборов учета;

— оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи;

— получение денежных средств от получателя социальных услуг для осуществление платежей;

— осуществление платежей;

— окончательный расчет с получателем социальных услуг.

Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Предусматривает:

— сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта;

— получение денежных средств от получателя социальных услуг на оплату услуг стирки, химчистки или ремонта;

— доставка вещей в организацию бытового обслуживания;

— осуществление оплаты услуг стирки, химчистки или ремонта;

— обратная доставка вещей получателю;

— окончательный расчет с получателем социальных услуг.

Суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов.

Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, доставка воды

Покупка топлива предусматривает:

— оформление заказа на приобретение топлива;

— авансирование получателем социальных услуг заказа;

— информирование получателя социальной услуги о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заказ.

Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.

Топка печей предусматривает:

— подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров);

— затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности.

Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.

Доставка воды предусматривает:

— подготовку чистой тары под воду (ведра емкостью не более 7 литров);

— набор воды из ближайшего, пригодного для использования источника воды;

— доставку воды получателю социальных услуг на дом.

Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

Предусматривает:

— помощь в планировании ремонтных работ;

— подача заявления на ремонт жилых помещений (если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации);

— содействие в поиске организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации и т.д.

Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.

Уборка жилых помещений

Предусматривает:

— подметание и вытирание пыли;

— уборка ковровых покрытий с использованием пылесоса;

— мытье пола;

— вынос бытовых отходов.

Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

Предусматривает:

— планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком;

— подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями);

— сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде);

— проведение прогулки в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности;

— сопровождение ребенка домой;

— переодевание ребенка;

— обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями;

— установка на место технического средства реабилитации.

Продолжительность не более 120 минут за одно посещение.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья или в силу возраста полностью или частично самостоятельно осуществлять за собой уход

Предусматривает:

— составление графика оказания гигиенических услуг с учетом состояния  здоровья получателя социальной услуги и его индивидуальных медицинских показаний;

— обработка пролежней и опрелостей по назначению врача;

— оказание гигиенических услуг получателю социальной услуги в соответствии с составленным графиком:

1) обмывание, обтирание;

2) мытье тела (в  ванне, душе);

3) стрижка ногтей;

4) уход за волосами (причесывание, мытье головы, сушка волос), стрижка волос по мере необходимости;

5) вынос и обработка судна антисептическими препаратами (при необходимости);

6) смена нательного и постельного белья;

— помощь в умывании – умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой);

— помощь в пользовании туалетом или судном:

1) сопроводить получателя социальной услуги до туалета;

2) поправить одежду (до и после туалета);

3) помочь сесть на унитаз (или судно);

4) оставить получателя социальной услуги в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья);

5) подтереть или подмыть получателя социальной услуги, вымыть ему руки;

— при оказании гигиенических услуг получателю социальных услуг при необходимости оказывается:

1) помощь встать с постели — откинуть одеяло, спустить ноги получателя социальной услуги с кровати, приподнять голову, поднять туловище клиента с постели наиболее удобным захватом;

2) помощь лечь в постель — посадить на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом;

3) помощь в одевании – подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальной услуги;

4) помощь в раздевании – снять с получателя социальной услуги одежду, обувь, убрать ее на место;

— обучение получателя социальной услуги основным приемам ухода за собой;

— обучение родственников получателя социальной услуги основным приемам ухода за ним.

Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Предусматривает:

— получение денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой корреспонденции;

— отправка почтовой корреспонденции почтой;

— отчет получателю социальной услуги об отправке почтовой корреспонденции;

— окончательный расчет с получателем социальных услуг.

Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.

Содействие в организации обучения детей в образовательных организациях

Предусматривает:

— содействие в обучении детей по школьной программе или по программе дошкольного образования;

— контроль посещения образовательной организации несовершеннолетним;

— связь с педагогами образовательной организацией с целью формирования у несовершеннолетнего знаний, умений и навыков, мотивации к обучению.

Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.

Помощь в организации летнего отдыха и оздоровления детей из семей, находящихся в социально опасном положении

Предусматривает:

— оформление документов для получения бесплатной путевки в загородную организацию отдыха детей и их оздоровления,

— оформление документов для предоставления компенсации стоимости путевки в организацию отдыха детей и их оздоровления, приобретенную самостоятельно.

Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.